香港或新加坡 Apple Store 付费维修咨询

xinc · 发表于 2026-5-25 11:50:05

下个月计划年假去香港、澳门和新加坡，如题，想咨询一下当地 Apple Store 的一些维修服务政策

想去 Apple Store 更换港版 SE 3 的电池（**目前电池健康 83%**）。虽然没到 80% 以下，但已经开始严重影响续航了，不知道是否可以付费更换？

还有一台老妈的国行 iPhone 14 Pro Max 电池健康 80% 以下，设置已报维修，计划一并更换

最近很倒霉，国行 iPhone 15 Pro 摔在柏油马路上后盖玻璃碎了。就是之前网上一直说的那个磕到相机 Deco 右下角导致整块玻璃碎裂，不知道可否在更换时一并更换电池（付费亦可。**目前电池健康 85%**，日常发热）。暂时没有更换新机的打算。如果可以，想着换块电池再续几年命。AppleCare 刚过期就不小心摔了……

像这种去一次需要多设备维修维护的，Apple Store 有无任何相关限制或说明？电池等部件在香港或者新加坡 Apple Store 更换有无特定地区版本限制？

香港 Apple Store ，预约 Genius Bar 需要填写身份证件信息吗？港澳通行证？姓名填中文还是英文？

常住地有 Apple Store ，但是想蹭一下汇率优惠。首选还是香港 Apple Store 。出发前换了 240 新加坡元零钱，如果最后在新加坡没用完，可能会考虑新加坡 Apple Store

a197751000 · 发表于 2026-5-25 12:55:09

每个设备都要有预约，没预约的设备看人多不多，不多的话可能就当场维修了，不然的话就再约再来一次。

电池健康不低于 80%的设备，即便是付费有可能不给换，反正得去了跑一下检测才会知道。

预约香港天才吧，不看证件，按照以往的经验只核对一下预约的 id ，但是最好是按照通行证的姓名拼音填写，以防万一。

2782186427 · 发表于 2026-5-25 13:08:05

Apple Watch 从政策上来看是不可以的，实际有商量的余地。
iPhone 这种（能单换电池的设备）好像是只要你愿意出钱就能换。

有点儿困. · 发表于 2026-5-25 14:55:05

是因为汇率所以才去维修的吗？我虽然买了港版 iPhone ，都没考虑过去香港维修……关注上了！

香港或新加坡 Apple Store 付费维修咨询

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